西煤物流综合服务平台是基于陕西煤炭交易中心“1+N”综合服务体系，在原有的交易、支付等服务基础上的新建立的运用互联网技术、5G通信、人工智能等技术的智慧物流服务平台，能实现煤炭物流产业链降本、增效、安全、环保等高质量发展的目标。平台包含信息发布、物流交易（支付）、第三方监控等三大功能，并采用一账通体系，西煤交易会员一个账号即可享受交易中心提供的所有线上服务，无需重复注册。同时与网络货运自营不同的是，西煤物流综合服务平台是业内唯一一家直接对接中交兴路的第三方服务性平台。直接从“北斗”获取的物流信息及时、准确、可靠。交易中心依托交易平台、支付平台、技术公司为西煤物流服务平台的运营提供了强有力的支撑。